• EN
  • SV
  • Vieraana Stupido Records: Gramex-korvaukset toiminnan elinehto GramexPress

    Avainsana: Asiakaskysely

    Ajankohtaista Kuvassa Näkökulma Syvemmältä Lisää kategorioita +
    22.10.2024

    Gramex kuuntelee –kyselyn tulokset: Asiakkaat aiempaa tyytyväisempiä

    Tuoreen asiakas- ja sidosryhmäkyselyn mukaan Gramexin asiakastyytyväisyys on parantunut merkittävästi. Gramexin suositteluindeksi (NPS) oli lokakuun alussa päättyneessä kyselyssä 43 pistettä, kun edellisessä kyselyssä vastaava luku oli 1,34. Perusteiksi kohonneisiin arvioihin asiakkaat kertoivat tehokkaan tilitysprosessin sekä uudistuneen, aiempaa ammattimaisemman ja kunnianhimoisemman toiminnan.

    02.06.2022

    Tekijänoikeuksien merkitys korostuu alan murroksessa

    Tuoreen Gramexin asiakas- ja sidosryhmäkyselyn mukaan tekijänoikeuksien ja musiikin merkitys on alan ammattilaisille keskeinen. Erityisesti taiteilijat, jotka olivat huolissaan tulevaisuuden toimeentulon kehittymisestä, peräänkuuluttivat tekijänoikeuskorvausten merkitystä. Kaikista suomenkielisistä oikeudenhaltijoista 83 % piti musiikin tekijänoikeussuojaa tällä hetkellä joko sopivana tai jopa liian heikkona. Lupa-asiakkaista miltei jokainen vastannut uskoi musiikin käytön ja merkityksen kasvavan tulevaisuudessa.