Vieraana Lauri Ogawa: ”On ollut etuoikeus olla mukana rakentamassa kulttuuria, joka yhdistää ihmisiä”
Kysyimme, mitä kuluneet vuodet ovat opettaneet musiikkialasta ja millaisen perinnön hän toivoo jättävän jälkeensä.
Miten kuvailisit matkaasi GT Musiikkilupien riveissä?
Hieman alle kolme vuotta GT Musiikkilupien toimitusjohtajana on ollut intensiivinen ja opettavainen muutosjakso. Tänä aikana olemme onnistuneet kasvattamaan sekä oikeudenomistajille tilitettävää korvauskertymää että operatiivista tehokkuutta haastavasta markkinasta huolimatta.
Olemme siirtyneet tuotelähtöisestä toiminnasta asiakaslähtöiseen B2B-ratkaisumyynnin malliin ja vahvistaneet asemaamme yritysten musiikin käytön kumppanina. Samalla olemme rakentaneet uusia yhteistyömalleja Musiikin Sataman yhteisöjen, AV-alan sekä kansainvälisten tutkimus- ja tekijänoikeuskumppaneiden kanssa.
Kaiken rinnalla olemme syventäneet myös Teoston, Gramexin ja GTM:n yhteistyötä, jonka tavoitteena on ollut parantaa asiakaskokemusta ja vahvistaa yhteisiä palveluita muuttuvassa toimintaympäristössä.
Mitä olet oppinut työskentelemisestä musiikkialan toimijoiden, oikeudenomistajien ja sidosryhmien kanssa?
Olen tehnyt yli 16-vuotisen mediaurani aikana tiivistä yhteistyötä musiikkialan eri toimijoiden ja oikeudenomistajien kanssa muun muassa AV-sisältöjen tilaamisen, jakelun ja markkinoinnin parissa.
Etenkin työ AV Music -pilottipalvelun kehityksessä kirkasti sen, kuinka pirstaleinen musiikkilisensoinnin kenttä yhä on ja kuinka paljon työtä on tehtävänä AV-alan tilaajien, tuottajien ja musiikkialan oikeudenomistajien lähentämiseksi. AV Music -palvelulle oli tutkitusti selkeä kysyntä markkinalla, ja iloksemme sen tarina sai jatkoa vuoden vaihteessa NCB:n, Teoston ja Gramexin yhdessä mahdollistamana.
Julkisen esittämisen puolella huomasin, että oikeudenomistajien ja musiikin käyttäjien väliin oli kasvanut tarpeettoman pitkä etäisyys. Siksi pidin tärkeänä rakentaa siltaa heidän välilleen paitsi asiakastyössä myös esimerkiksi Musiikki on teillä töissä -kampanjan eri toteutuksissa.
Kampanja tuo ihmisen tekemän musiikin arvon lähemmäksi arkea ja vahvistaa pitkällä aikavälillä koko alan brändiä ja yhteistä missiota.
Musiikkialaa ja lisensointia leimaa jatkuva muutos. Mikä on mielestäsi tällä hetkellä keskeisin muutos ja miten sen tulisi näkyä GT Musiikkilupien kaltaisten toimijoiden työssä?
Teknologisen kehityksen synnyttämä disruptio on kiihdyttänyt musiikkialan ja lisensoinnin muutosta hyvin lyhyessä ajassa. Kansainväliset ja kotimaiset uudet toimijat haastavat yhä enemmän perinteisiä rakenteita ja toimintamalleja. Samalla media- ja musiikkialan valta keskittyy entistä vahvemmin kansainvälisiin hubeihin ja jättikorporaatioihin.
Suomi pienenä kieli- ja kulttuurialueena pitää kuitenkin pintansa kotimaisen sisällönkulutuksen, yleisösuhteiden ja yritysyhteistyön osalta. GTM:n rooli ja arvo on olla asiakasrajapinnassa, ymmärtää liiketoimintatarpeita ja helpottaa, lisätä sekä kehittää yritysten musiikin käyttöä.
Tekijänoikeusvapaan musiikin uudet vaihtoehdot saattavat houkutella lyhyellä aikavälillä kustannussäästöjä hakevia toimijoita. Olen silti luottavainen tulevaisuuden suhteen: eri markkinoilla tehdyt kansalliset Living Lab -tutkimukset sekä asiakkaidemme, kuten Kuntokeskus Liikun, kokemukset osoittavat, että ihmisten tekemällä, tunnetulla ja tunteita herättävällä musiikilla on ylivertainen asema sekä asiakas- ja henkilöstökokemuksen että liiketoiminnan näkökulmasta.
Mitä musiikkialan toimijoiden olisi juuri nyt tärkeintä ymmärtää alan kehityssuunnasta?
Toimijoiden tulisi hyväksyä toimintaympäristön rakenteellinen muutos ja varmistaa tulevaisuuden kilpailukyky niin paikallisesti kuin kansainvälisesti. Asiakaslähtöisyys, rohkea kehittäminen ja yhteistyö eri sidosryhmien välillä – myös yli perinteisten toimialarajojen – ovat avainasemassa.
Missä näet musiikin lisensoinnin suurimmat mahdollisuudet ja riskit lähitulevaisuudessa?
Jos pidetään tiukasti kiinni vain olemassa olevista rakenteista ja puolustetaan legacya, on riskinä, että markkinan muutos ajaa ohi ja kehityksen kyydistä pudotaan. Tämä voi johtaa johtavan markkina-aseman menetykseen ja uudenlaiseen tasapainoon.
Samaan aikaan julkisen keskustelun ja yleisen mielipiteen sävyn muutokset viittaavat kriittisempään suhtautumiseen esimerkiksi tekoälyllä tuotettuihin sisältöihin. Tämä nostaa ihmisten tekemän luovan työn arvostusta entisestään.
Millaisen jäljen toivot jättäneesi GT Musiikkilupiin?
Toivon jättäneeni GTM:lle kulttuurin, jossa jokainen ihmiseltä ihmiselle tapahtuva asiakaskohtaaminen – palvelukanavasta riippumatta – nähdään arvoa tuottavana kilpailuetuna sekä lisämyynnin ja sitouttamisen mahdollisuutena. Haluan uskoa, että organisaatio näyttäytyy tänään entistä helpommin lähestyttävänä kumppanina, joka vastaa asiakkaiden tarpeisiin asiakas- ja ratkaisukeskeisesti. Jos olen saanut juurrutettua ihmisten arkeen positiivista innostusta ja ripauksen elämysliiketoiminnan tähtipölyä, olen onnistunut siinä, mitä lähdin tekemään.
Mikä on se yksi asia, jota toivot GT Musiikkilupien vaalivan myös tulevaisuudessa?
Liiketoimintastrategiatyön alussa pidetty arvotyöpaja kiteytti sen, mikä henkilöstöllemme on tärkeintä: asiakas ensin, yhdessä, eteenpäin ja avoimesti. Toivon, että nämä arvot säilyvät kompassina myös tulevaisuuden johdolle ja henkilöstölle – ne auttavat navigoimaan sekä kasvun että haastavien aikojen läpi.
On ollut etuoikeus olla mukana rakentamassa kulttuuria, joka yhdistää ihmisiä, vahvistaa yhteistä missiota ja tuo tekemiseen energiaa. Kun GT Musiikkiluvat juhlistaa syksyllä 10 toimintavuottaan, toivon organisaation kantavan mukanaan samaa rohkeutta uudistua ja kykyä nähdä musiikin merkitys yhä kirkkaammin.
Ja kyllähän minua ilahduttaisi, jos perinteisessä tekijänoikeusturnauksessa viime vuonna takaisin voitettu kiertopalkintopokaali pysyisi jatkossakin toimiston kunniapaikalla.
Mitä odotat itse eniten tulevalta?
Pidän nyt pienen hengähdystauon perheeni kanssa ladatakseni akkuja ja katsoakseni seuraavaa askelta rauhassa. Etsin roolia, jossa voin yhdistää strategisen johtamisen, luovan alan ekosysteemit, teknologian mahdollisuudet ja asiakaslähtöisen kehittämisen.
Haluan rakentaa arvoa ympäristöissä, joissa ihmiset, ideat ja data kohtaavat – ja joissa vaikuttavilla sisällöillä, tarinoilla ja kokemuksilla luodaan merkitystä. Olen avoin mahdollisuuksille, jotka haastavat minut kasvamaan seuraavalle tasolle.
Mikä on tärkein oppi, jonka viet mukanasi tuleviin tehtäviisi?
Arvostan entistä enemmän ihmisen tekemää luovaa työtä, sen epätäydellistä säröä, jaettuja muistoja ja tunnekokemuksia, jotka luovat hetkiin ainutlaatuista merkitystä ja arvoa. Globaalin sisällöntarjonnan kasvaessa eksponentiaalisesti uskon aitouden ja inhimillisyyden nousevan yhä tärkeämmiksi arvoiksi.
Opin tehtävässäni paljon siitä, mitä rajat ylittävä yhteistyö ja muutosjohtaminen vaativat – ja parhaimmillaan mahdollistavat. Oman 20 hengen organisaation kanssa tehdyn strategiatyön juurruttaminen sekä Musiikin Sataman yhdeksän jäsenyhteisön yhteisen kulttuurin kehittäminen ovat kokemuksia, joista tulen ammentamaan myös tulevissa rooleissani.
