Ohjeet My Gramex -asiakaspalveluportaaliin rekisteröitymiseen
Oletko jo rekisteröitynyt uuteen MyGramex-asiakaspalveluportaaliin? Ellet ole, tee se heti. Tarvitset MyGramex-portaalia mm. tilitystiedotteiden katsomiseen. Entisen tilityskirjeen sijaan saat sähköpostin, jossa on linkki palveluportaaliin.
MyGramex-portaalissa voit mm. tehdä pankkitilin muutokset sekä tarkistaa Gramexille ilmoitetut äänitteet ja veroprosenttisi. Korvauksia saaneet näkevät sieltä, missä päin Suomea radiot ovat biisejä soittaneet.
Koska palvelu on uusi, myös vanhat asiakkaat tarvitsevat uudet käyttäjätunnukset, kun menevät sinne ensimmäisen kerran. Entisen ”ePalvelun” tunnukset eivät siis toimi MyGramex-poraalissa. Kun menet portaaliin ensimmäisen kerran, rekisteröidyt siis uutena käyttäjänä.
Rekisteröityminen:
1 Klikkaa ensin www.gramex.fi -sivun yläpalkissa MyGramex-portaali-linkkiä.
2 Klikkaa portaalin etusivulla sanaa ”REKISTERÖIDY”, joka avaa Sinulle lomakkeen täytettäväksi.
3 Täytä lomake, jossa saat keksiä itsellesi myös uudet käyttäjätunnukset.
4 Lopuksi klikkaa lomakesivun alalaidassa ”REKISTERÖIDY”.
5 Rekisteröitymisen jälkeen saat sähköpostiisi vahvistuslinkin, joka Sinun tulee vahvistaa.
Tämän jälkeen toimisto käsittelee rekisteröitymisen. Pääset käyttämään palvelua kahden työpäivän kuluessa siitä, kun vastasit vahvistusviestiin. Jos on kysyttävää, asiakaspalvelumme auttaa toimistoaikaan. Yhteystiedot löydät täältä.